Vzdálená podpora

Změněno dne Wed, 14 Oct 2020 v 03:27 PM

Očekáváte hovor podpory? Není nad to se řádně připravit! Tyto nápovědy vám pomohou s tím, co je třeba udělat, aby se kolegové mohli připojit do nápovědy bez jakýchkoliv obtíží! 


Jak vypnout běžící TeamViewer


Občas se stane, že při zapnutí aplikace vzdálené pomoci vyskočí hláška, že je program TeamViewer již spuštěn. Tento návod vám ukáže, jak jej vypnout.

K vypnutí použijeme Správce úloh. Spusťte jej tak, že klepnete pravým tlačítkem myši na spodní lištu ve Windows v prázdném místě a ze zobrazené nabídky vyberete Správce úloh.

Zřejmě se vám otevře zjednodušené verze správce. Budeme potřebovat zobrazit více informací. Klepněte na volbu, jako na obrázku.

V záložce Procesy pak vyhledejte TeamViewer. Všechny řádky označte a ukončete tlačítkem Ukončit úlohu.

Jakmile bude vše ukončeno, znovu spusťte naši vzdálenou pomoc.

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit